Mamãe diz que Costco se recusou a decorar o bolo de aniversário do filho

Apr 19, 2024

Os funcionários deram cobertura para ela mesma decorar o bolo.

Planejar a festa de aniversário de uma criança exige muito planejamento e esforço. Às vezes, terceirizar algumas das tarefas maiores, como preparar e decorar o bolo de aniversário, pode ajudar os pais a aliviar o estresse. Essa é literalmente uma das razões pelas quais existem padarias em supermercados.

A maioria das cadeias de supermercados e padarias escrevem uma pequena mensagem em uma folha de bolo em branco junto com alguns designs de sua escolha, ou fornecem um livro que os clientes podem ver sobre o que os decoradores de bolos oferecem em termos de design.

Uma mãe no TikTok procurou a padaria Costco para decorar o bolo de aniversário de seu filho de 2 anos. No entanto, ela ficou muito desapontada quando viu o que a esperava quando foi buscá-lo.

TikToker Katelynn Ross - @katelanterman - desabafou no TikTok sobre a falta de habilidades de comunicação de Costco quando se tratou do fracasso do bolo de aniversário de seu filho.

No clipe, Ross mostra o bolo em branco, explicando que quando ela foi à padaria Costco pegar o bolo do filho, ninguém que ficou na padaria sabia por que o bolo estava em branco, já que os decoradores já haviam ido passar a noite em casa.

“O melhor que posso presumir é porque é uma festa de aniversário temática da Vila Sésamo e sei que eles não podem fazer coisas licenciadas, então tudo que pedi foi uma pequena placa de rua”, disse ela.

Ross mostra uma recriação do que ela deu aos decoradores do bolo ao pedir a sobremesa, incluindo uma placa de rua verde semelhante à da Vila Sésamo. Ela acha que eles nem se preocupariam em decorar o bolo já que o pedido era muito próximo do programa infantil de TV.

Costco tentou ajudar a resolver o problema. “A pessoa que estava lá me deu algumas cores para levar para casa, e o gerente ofereceu US$ 5 de desconto por esse inconveniente”, diz ela com zombaria, “que eu nem me preocupei em encontrá-lo quando fizemos o check-out”.

Ross acabou decorando o bolo do filho em casa (às 21h da noite anterior) e a decoração do bolo ficou ótima, embora ela observe que tem alguma experiência com decoração de bolos. Ainda assim, ela ficou confusa sobre o motivo pelo qual Costco simplesmente a deixou em paz.

“O que mais me confunde é por que eles não faziam o mínimo de 'Feliz aniversário, Teddy' e as cores da borda, como se tivessem deixado em branco”, ela conclui.

Ross usou a legenda em seu clipe agora viral para entrar no depósito de itens a granel, expressando sua decepção com uma loja que ela geralmente adora. “Sem explicação, Costco não decorou o bolo de aniversário do meu filho... MAS SÉRIO, você achou que deixar em branco era uma boa ideia??? Faça o melhor que puder oferecer e esse é o meu problema depois, mas deixar isso em branco foi um plano terrivelmente mesquinho”, escreveu ela.

“Eu normalmente AMO Costco, ainda compramos toda a comida da festa lá esta noite porque esse era o meu plano e eu não precisava do estresse adicional de mudar de planos por causa disso. Ainda farei compras lá, mas NUNCA mais pedirei um bolo personalizado #cakefail E odeio escrever nele, mas pelo menos é alguma coisa.”

O vídeo de Ross - que obteve quase 1 milhão de visualizações - foi inundado com comentários de outros usuários do TikTok e especialistas da Costco que tinham algumas explicações para o dilema, como simplesmente esqueceram de decorar o bolo. No entanto, houve uma explicação mais dada: a Costco nem faz bolos personalizados.

Um usuário comentou: “Eu trabalho na Costco, o motivo é porque eles não fazem bolos personalizados, você deve escolher entre designs já aprovados”.

Outro disse: “Eles não fazem pedidos personalizados. Você só pode escolher o que eles têm e eles escreverão Parabéns para [em branco].”

Ross explicou que não achava que o formulário de pedido com a lista de designs pré-aprovados fosse uma “parada brusca”.

“Trabalho em padarias há mais de 10 anos, então quando vejo opções em um formulário de pedido, isso não é uma parada difícil para mim…Sempre tivemos esse tipo de opções em outros lugares como ideias/pontos de partida porque as pessoas não sabem o que eles querem."